اتصل بنا

قطاع التجزئة

يتّصف قطاع التجزئة بالمنافسة الشديدة والتغير المستمر في سلوكيات المستهلكين. لتحقيق ميزةٍ تنافسية، يحتاج تجار التجزئة إلى الابتكار المستمر وإلى تبني استراتيجياتٍ ديناميكية من أجل كسب ولاء عملائهم والحفاظ على هوامش أرباحهم.

في قطاعٍ نشطٍ جداً كالتجزئة، أي فشلٍ في التحديث المستمر لتشكيلة المنتجات والخدمات قد يدفع المستهلكين للبحث عن بدائل توفر جودةً أعلى وخياراتٍ أوسع وميزاتٍ أفضل.

الوقت من ذهب بالنسبة لتجار التجزئة وهو وحدة القياس الأساسية للعديد من المعايير الجوهرية، بدءاً من عدد الوحدات التي يتم بيعها عبر الزمن، ومروراً بوقت الانتظار اللازم لإعادة التعبئة في الوقت المنقضي بين الطلب والتسليم، ومتوسط زمن دورات المبيعات، والوقت المستغرق لإطلاق السلع الجديدة، وكذلك زمن بقاء المنتجات على الرف. لا مكان للمماطلة في قطاع التجزئة، فكل مهمةٍ يجب إتمامها في الوقت المحدد والتأخير في ذلك ليس خياراً مطروحاً.

حين يستجيب تجار التجزئة لمثل هذه التحديات بنجاحٍ تام، يتمكّنون في خلق فرصٍ جديدةٍ لأنفسهم، ويتحدّون السوق ذاتها التي كانت تشكّل تحدياً لهم ليضعوا هم قواعد اللعبة للآخرين.

خلق القيمة المضافة في قطاع التجزئة

نقطة البداية في خلق القيمة المضافة في قطاع التجزئة هي في خلق تجربة شراءٍ هادفةٍ وقيّمة، والطريقة الوحيدة لتحقيق ذلك هي بامتلاك المعلومات الصحيحة عن السوق والعقلية الصحيحة لمقاربة هذه العملية.

في شركة سبع حكماء نساعدك على الارتقاء إلى مستوى التحدي وتحقيق المكاسب حتى في أصعب الظروف. وبفضل خبرتنا الغنية وترسانتنا الكبيرة من الأدوات، نُطلق العنان للإمكانات الكاملة لعملية خلق القيمة المضافة لديك.

نساعد تجار التجزئة على فهم وتقييم توقعات عملائهم وتحديد الاختلافات التي تميزهم عن منافسيهم، كما نساعدهم على زيادة المبيعات وفرض الأسعار الأفضل.

يعمل فريقنا مع مجموعةٍ واسعةٍ ومتنوعةٍ من العملاء من شركات التجزئة العالمية وكذلك كبار تجار التجزئة المحليين، وتمتد خبرتنا لتشمل مجموعةً متنوعةً من القطاعات، بدءاً من المواد الغذائية ومحلات السوبر ماركت والملابس إلى الأشغال اليدوية والإلكترونيات على سبيل المثال.

التخطيط الاستراتيجي في قطاع التجزئة

سواء كنت تقود سلسلة متاجرٍ تقليديةٍ أو متجراً إلكترونياً أو مزيجاً من الاثنين، يمكننا مساعدتك في التخطيط الاستراتيجي للوصول إلى غاياتك. نخوض في كافة التفاصيل بدءاً من التسعير،  وتشكيلة المنتجات وتنوعها وآليات تجديدها، وتجربة الشراء في المتجر، وجودة المواقع وسهولة الوصول إليها، والخدمات الإضافية وخدمات ما بعد البيع وكذلك خدمة العملاء. كما نقوم بالتدقيق في علامتك التجارية وحملاتك التسويقية، ونساعدك على اختيار التقنيات المناسبة وبناء الشراكات الصحيحة.

غنيٌّ عن الذكر في قطاع التجزئة ضرورة متابعة الاستراتيجيات وصلاحيتها باستمرار وكذلك الاستجابة لتغيرات السوق بشكلٍ فوري. القدرة على تحليل وتوقع اتجاهات السوق وفرض الاتجاهات الجديدة هي من نقاط القوى لدى شركة سبع حكماء. نساعدك على قراءة اتجاهات السوق وفهم الخصائص النفسية والديموغرافية لجمهورك المستهدف بثقةٍ مدروسة، كما نمكّنك من تمييز منتجاتك عن منافسيك وتقليص زمن دورات المبيعات.

لمحةٌ عن النتائج المتوقعة

عند اختيارك لشركة سبع حكماء لتحسين عملية خلق القيمة في قطاع التجزئة، يمكنك توقع نتائج مثل:

  • تجربة عملاء متميزة
  • زيادة في الولاء للعلامة التجارية
  • خدمات ومنتجات متميزة عن المنافسين
  • حصة أكبر في السوق
  • ارتفاع عائدات المبيعات
  • زيادة منافذ البيع
  • أوقات تسليم طلبات أسرع
  • ارتفاع العائد على الإنفاق التسويقي
  • تحسين التدفقات النقدية مع دوراتٍ أقصر للمال

تعرّف على خدماتنا

The Seven Wise Men
الاستشارات الاستراتيجية

نساعدك على بناء وتطوير علامات تجارية عالمية المستوى ومشاريع قادرة على النمو. نمكّنك من التغلب على منافسيك واكتساب الثقة لفرض أسعار ممتازة.

The Seven Wise Men
استشارات الأعمال

ندعم شركتك عبر خطط أعمال وأنظمة صنع قرار فعالة ومضمونة. نساعدك على وضع شركتك على المسار الصحيح نحو النجاح.

The Seven Wise Men
إدارة المشاريع

نمكّنك من الاستفادة القصوى من كافة الموارد المتوفرة لديك وتنفيذ مشاريع أكثر كفاءة وفعالية. نساعدك على تجنب ومنع المخاطر قبل ظهورها.

دراسات الحالة

اطلع على بعضٍ من أعمالنا في قطاع التجزئة.